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一下子为所有老用户升级10兆到30兆不等，大举进军沪穗本地化市场。263网络集团总裁黄明生一语道破其中原由：电子邮件市场刚度过“冰河期”，已进入“发展期”，市场机遇不容错过。
在波澜不惊的电子邮件市场，一场风暴正在酝酿。
日前，蛰伏了近半年的263网络集团突然宣布，263已在北京的基础上又分别于上海和广州建立了独立的电子邮件WEB服务器，沪穗两地的用户将会获得更为快捷和稳定的邮箱登录，并将在两地同步建立本地化的电子邮件服务频道和客服中心。yes4同时，263投资1000多万元为所有老用户免费扩容10兆到30兆不等。这是继2个月前TOM重推免费邮件以来，ISP在电子邮件市场投下的又一记重磅炸弹。
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在电子邮件市场竞争日趋同质化的背景下，263此次大幅免费扩容和进一步深入沪穗市场腹地，其用意不言而喻，就是要不断强化其专业“邮商”的形象。但是，作为263目前最重要的主业之一，邮箱业务能否成为其持续的盈利增长点，如何在收费邮件市场真正树立专业“邮商”形象并进一步拉开与对手的距离，才是263网络集团总裁兼COO黄明生最关心的问题。
扩容的目标
从去年下半年至今，电子邮件尤其是收费邮件市场一直表现得波澜不惊。其间除了去年10月263推出4注册.com一级网站地址、申请.cn顶级网站地址大个性化电邮产品主打“电信级”概念、11月263、新浪与中国互联网协会发起并成立“反垃圾邮件协调小组”以及今年2月263首次推出DIY邮件个性化定制服务等活动在业界产生了点影响外，其他邮件服务商似乎对这一市场仍持观望态度，重大市场活动极少。
今年4月16日，门户后起之秀TOM网在完成163电子邮局后推出了容量高达10兆的TOM纯免费邮箱，电子邮件市场一时间又成为媒体关注的热点话题。随着TOM免费用户在短短1个月内飙升至千万级以上，新浪、搜狐、网易等门户类邮件服务商很快作出反应。新浪当月底就把自己的免费用户容量从5兆升级为9兆，取消了注册费，并将主打产品15兆“任你邮”收费邮件免费扩容至20兆，随后又与中国青基会合作推出“每增加一个收费用户捐助0.1元的活动；搜狐也取消了其20兆免费邮件的2元注册费，并将营销重点转向手机邮件、掌中邮和密码保护器等邮件的收费增值服务市场；而网易不但推出了一次性付费每1年加送1个月使用期的优惠促销，并陆续推出免费邮箱随心DIY、随身邮、200兆超大容量邮件以及100兆情侣邮件等个性化产品和服务。
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一位业内人士评论说，整个电子邮件市场因为TOM重返免费邮箱带来的“鲶鱼效应”而热闹起来，并使这一市场的整体服务标准普遍得到提升，同时也使这一市场的产品和注册.com一级网站地址、申请.cn顶级网站地址和服务同质化现象愈演愈烈。yes4前有TOM、搜狐等免费邮箱堵截，后有新浪、网易等收费邮件紧追，263这样的专业电子邮件服务提供商无疑面临着重重压力。
但是，263网络集团总裁黄明生并不认为263是迫于压力才推出以上服务的，而是完全根据电子邮件市场的发展进程而采取的相应市场策略。黄明生认为，电子邮件市场的发展与很多行业一样，都要经历进入期、冰河期、发展期、稳定期和衰退期。而目前这个市场刚刚度过冰河期，进入了发展期。其三大标志是，用户开始认同使用和购买收费有件；用户开始需求专业的邮件；邮件市场开始形成且规模逐步扩大。
手机收发、防毒、反垃圾、多页面、DIY……短短1年时间里，电子邮件完成了从功能简单的免费邮件向专业邮件的跃进。电子邮件也从最初基本的存储转发到丰富多彩的应用功能和增值服务。但是，随着用户需求的快速更新和升级，普通收费邮箱的容量、稳定性和使用速度却正在逐渐成为障碍。因此，黄明生表示，263此举完全是为了更好满足用户需求，并为下一步提供更完善的服务打下基础。
个性化邮箱、三多邮件、“五重净化”功能、邮件DIY产品、免费扩容升级、全国巡展、邮件WEB服务器异地分布、沪穗本地化邮件服务频道和客户中心……在黄明生眼里，263近1年来推出的这些具有创新意义的新产品、新功能和新注册.com一级网站地址、申请.cn顶级网站地址服务，目的无非只有一个，就是要赢得更多的收费用户并更好地为之服务。
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在这一方面，电子邮件业务显然最具有代表性。借助此次全面扩容，263自全面收费以来首次透露了其收费用户的数量：去年5月份宣布收费时转化了49万，此后到今年6月15日发展了100万，因而收费用户总数为150万左右。与其它免费邮件ISP动则上千万甚至数千万的用户量相比，263的这个150万显得有点微不足道。yes4但在黄明生眼里，这150万用户是一批很严肃、理性和成熟的客户，其价值要远远高过人家数千万免费用户的价值。这不仅因为根据263的调查，150万占到了国内500万到600万个人邮件收费用户总量的近30%，而且今年这150万用户将为263带来5000万元以上的收入，这个收入将占到263网络集团总收入的近六分之一。据黄明生估计，这150万用户使263在收费电子邮件市场已处于第一阵线甚至第一的位置。
实际上，今年年初263在做年度计划时，还没有准备在电子邮件上赚钱，因为黄明生相信这150用户能为其带来更大的价值。他认为，263收费电子邮件的老客户是互联网的先锋用户，其转换为宽带的几率非常高。而宽带用户对信息交换量、速度和稳定性的需求要比窄带拨号用户大得多。这也是263此次为何还要继续投入1000多万元的最重要原因。
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