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ChangeWave研究公司近日公布的一项调查结果显示,雅虎和Google之间的“互联网霸主”之争愈演愈烈,目前双方均在特定领域保持着较大的领先优势。
ChangeWave通过对1440位专业人士进行调查发现,Google毫无疑问是应用最为广泛的网络搜索引擎,有78%的被调查者首选Google,而只有14%首选雅虎;此外,在浏览器/应用工具条方面,Google也保持着一定的领先优势,有38%的被调查者首选Google,有28%的被调查者首选雅虎。
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调查结果表示,雅虎是用户最常用的门户网站。目前,雅虎已经成为用户获得网络新闻和信息的首选来源,有32%的被调查者首选雅虎,10%首选MSN,8%首选CNN,首选Google的用户只占到5%。更为重要的是,雅虎的电子邮件服务也比Google的Gmail普及的多,有18%的被调查者首选雅虎邮箱,而只有5%首选Gmail。
ChangeWave公布的这份名为《雅虎 VS. Google》的报告表明,Google和雅虎在很多产品/服务领域都展开了激烈的争夺,而这种争夺还远没有结束。yes4从财务数据上看,雅虎和Googl.net顶级网页地址申请、.cn一级网页地址租用e在年度营收上基本相当,过去12个月里,雅虎的营收为40亿美元,而Google为38亿美元。雅虎在毛利率方面保持领先,不过考虑到Google股票在2005年的优异表现,华尔街的很多专家都预测在Google在这一领域超越雅虎仅仅是时间上的问题。
Google的优势在于它的产品和服务在用户中的普及速度非常快。有52%的被调查者表示,他们目前应用的Google产品/服务比一年前要多,而只有1%的被调查者给出否定的答案。当然,雅虎在这方面的表现也不错,有31%的被调查者称目前应用的雅虎产品/服务比一年前要多,但给出否定答案的也有8%。此外,有38%的被调查者表示明年将采用更多的Google产品,只有1%的人表示将减少使用Goolge产品的数量;有20%的被调查者表示明年将采用更多雅虎产品,另有4%的人表示将减少使用雅虎产品。
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在用户满意度方面,雅虎和Google基本持平。有94%的被调查者对雅虎表示满意,有6%的人表示不满意;有97%的被调查者对Google表示满意,有3%的人表示不满意。但在网站整体青睐度上,Google无法同雅虎相提并论。有32%的被调查表示非常喜欢雅虎网站,而G.net顶级网页地址申请、.cn一级网页地址租用ogle的比例仅为17%。
免费的音乐和视频将成为AOL通过免费开放其大部分内容来提高广告收入的新战略的中心。
仍然只提供给其付费用户的主要是软件和支持:父母控制、专门针对青少年儿童的网站、反病毒和其它安全服务、24小时的支持热线。yes4AOL负责内容和产品的执行副总裁詹姆士说,内部的研究表明,订户不会仅仅因为内容而继续使用AOL的服务,因此它决定向更多的互联网用户免费提供其内容,提高对广告主颇有吸引力的用户访问量。
AOL计划在6月21日发布测试版的AOL.com门户网站,并在下个月正式发布该网站,届时会辅以通过多种媒体发布的广告活动。在设计新门户网站时,AOL就考虑到了日益增多的具有宽带连接有家庭用户。
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互联网用户可以将新门户网站的主页设置为带有大量视频内容连接的“视频中心”模式━━视频内容可能来自AOL、时代华纳旗下的其它部门,或者互联网上。詹姆士将该网页比做是互联网上的“电视节目收视指南”。AOL还正在推出“AOL音乐点播”视频频道和“美国偶像”频道。为了使视频内容更容易被搜索到,AOL还将集成来自其Singingfish多媒体搜.net顶级网页地址申请、.cn一级网页地址租用索引擎的结果。
用户还将能够创建个性化的“我的AOL”主页,其中包含有新闻、网络杂志等内容。这样的功能模仿了雅虎等竞争对手提供的功能。AOL.com将拥有20个免费的、音质达到FM水平的频道,付费用户将获得80个CD音质的频道。
AOL的官员相信,原来的策略使它丢失了大量潜在用户。只提供给订户的内容不会出现在搜索结果上,被嵌入在AOL软件中的认证机制意味着AOL无法轻易地将用户由Moviefone或Mapquest引导到音乐或体育频道中。yes4通过使内容免费化,AOL可以让使用任何浏览器软件的用户访问它的内容。
但AOL也冒着订户流失加快的风险。自其订户数量在2002年9月份达到巅峰时的2670万以后,它在美国已经流失了500万订户。尽管广告收入增长了45%,但订户流失仍然使得第一季度AOL的销售收入下降了3%。由于电讯费用减少,尽管销售收入在下滑,但它的利润仍然增长了10%。
上周,AOL正式推出了免费的基于Web的电子邮件服务。尽管分析人士认为许多用户仍然使用AOL服务的原因是为了留用原来的电子邮件地址,但詹姆士表示,他们公司进行的研究并不支持这种观点。
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