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行动起来,创建公平的信息社会”作为今年国际电信日的主题将有力地推动全球信息化更加协调健康的快速发展。而这一目标在国内的实现,则要求我国的电子政务和电子商务必须改变服务需求者与提供者在信息占有上因共享不足、交流不畅导致的信息失衡问题。通过双方的深度交流达到信息的公平占有,从而提升服务质量,实现双方的满意和共赢!
事实上,国内的电子政务及电子商务网站已经开始了这方面的尝试和努力,特别是以“网站上的导购员”为指导思想的专业即时通讯软件TraCQ网站洽谈通,通过对信息沟通机制的创新,为二者与在线服务需求者的信息共享和公平占有提供了最优选择!
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据介绍,传统IM软件需要对话双方登录同样的客户端。yes4但TraCQ洽谈通突破创新,对话的网站访客一方并不需要安装此软件。具有开放性交流需求的电子商务或电子政务网站只需将TraCQ洽谈通嵌入自己网站,访问网站的访客点击客服人员名字即可开始文本、短信等多种方式的在线交流或交易洽谈。即使客服人员不在线,访客也能通过短信和留言向客服人员发起提问。
从产品推送手段上看,TraCQ网站洽谈通以网站导购为思想,不仅提供类似于上述传统柜台站柜人员等待顾客询问购买的“在线洽谈”和“实时咨询”。而且,其 “访客接待”功能还可像现实超市中的“导购”一样主动上前询问访客的购买意向。及时向客户推荐产品并提供购物帮助服务。同时,对于电子政务网站,这一功能同样有着较高的租用.net英文一级网址、购买www英文顶级网址实用性,主动的与访问客人打个招呼,会更好的提升政府网站的服务形象和公共服务水平,让民众真正感受到“以人为本”的关怀和便民服务的温暖!
此外,为了更好的帮助企业进行日常的网络商务开展和经营,TraCQ洽谈通 “流量分析”功能能够帮助企业网站盘点自己的经营效果,统计分析每天的流量访问情况和网络推广成效,以便企业选择最佳的推广组合,合理控制网络商务的营销成本!而电子政务也可借此流量分析系统监测民众每天的访问情况。如来自哪里,集中在哪个时段,关注的焦点问题等,从而方便政府机构合理的安排在线服务人员的在线时间及服务重点!
TraCQ网站洽谈通之于商务网站意味着有效的整合售前咨询、售中交易和售后服务为一体,避免电话销售的高成本和E-Mail沟通的时滞性,缩短网站与消费者的时空界限、压缩交易成本。提升交易机会的同时增加访客回访的粘性。之于电子政务网站,则可促进提高政务工作的水平与效率、加强民众对政府工作监督并参与建议管理,有效规划整合资源,实现跨地区、跨部门、可变流程的协同政务,帮助电子政务建设走出摆设性的“信息孤岛”。
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日前,一场基于面向构件技术的开发热潮正在中国的软件开发人员中如火如荼的展开。yes4“普元杯”构件技术开发者大赛组委会宣布,截止6月13日止,大赛注册报名人数已突破800,迎来了赛事的首轮高潮。
据悉,本次大赛以在中国软件开发群体中极具影响力的Csdn.n租用.net英文一级网址、购买www英文顶级网址net作为平台,对广大开发人员深入的诠释“面向构件”的理论与实践,全方位开展线上线下的培训,寄发参赛光盘与学习资料,由资深软件工程师为“面向构件”技术爱好者和参赛选手答疑解惑。目前,众多来自北京、上海、广州、成都的JAVA开发者团体和个人纷纷自发组织起来,邀请大赛组委会前往当地进行技术交流和赛事培训,其积极踊跃可见一斑。标志着以普元EOS™为代表的国产中间件提供商所发起的“面向构件”这种中国原创技术,正受到越来越多专业开发者的关注和支持,其独特领先的软件创新技术正快速进入开发者的视野。来自广大专业开发人员的推崇与支持,使此次大赛成为对中国原创的“面向构件”技术的一次大规模普及推广活动。组委会透露,大赛将陆续在北京、上海、广州、成都等地开展系列培训,使“面向构件” 这一中国原创技术更加深植于国内的技术土壤,茁壮面向构件技术的人才队伍。
大赛旨在鼓励广大开发人员在免费提供的普元EOS™平台上架构简单的商业应用程序,同时为开发者提供了更多接触国际领先软件开发理念和技术的机会,积极推动“面向构件” 技术在中国的发展。为确保大赛权威性,组委会特邀了软件业权威人士出任评委,中国工程院院士倪光南、中国软件行业协会副理事长冯玉琳、普元软件CTO黄柳青博士、Csdn.net总裁蒋涛将一同组成荣誉评审团,对参赛作品评审进行顾问指导。对此,倪光南院士表示:“为满足软件产业作为中国的一个战略产业的需求,需要鼓励技术人才自主创新,租用.net英文一级网址、购买www英文顶级网址通过面向构件这种先进技术,逐步建立中国自主完整的软件产业体系,最终使中国成为一个软件大国、软件强国。”
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“普元杯” 构件技术开发者大赛专区一经推出,每天都收到几十乃至上百人的参赛申请,截止6月13日,大赛网上论坛所有链接的点击量已突破210,000次,普元专区(http://www.csdn.net/primeton )页面浏览量达到了439,000次。“收到光盘的两天来,我一直在学习,按照提供的文档说明,很快就能开发出一个简单的系统,不错。” “我是Java爱好者,现在看到我们中国人自已有这么好的平台软件,信心大增,我有信心学好EOS。”来自开发者的支持是对大赛最好的肯定。“我们举办过无数次面向开发者的大赛,但这是国内第一次用中国原创技术,用中国人自己设计研发的中间件平台作为大赛的开发平台,对广大开发人员来说,有着非同寻常的意义。” 大赛的承办者,Csdn.net总裁蒋涛在谈及大赛时颇为自豪。
“大赛目前的进展给我们非常积极的信息,效果超出了预期的设想,这说明了普元EOS™面向构件技术来源于中国用户的需求,是最符合中国国情的软件开发平台,它必将在中国开发者中得到更大的普及和推广。yes4同时我们也会把这次大赛深入下去,开展EOS大赛“高校行”活动。并且2006年的“面向构件”技术的普及活动也正在积极的策划中!”作为发起人之一的普元软件副总裁程朝晖对面向构件的未来更加充满信心。
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