新浪无线业务部门副总裁王欣举出数字说：“目前日本短信市场一年的收入大概是10亿美元，但是它的用户只有不到6000万。而我国有2.5亿用户，但人均消费却只有它的1/30。我们认为差距绝不会有如此之大。”王欣认为，现在的关键是新的利润增长点能不能持续地跟上来。比如彩铃的市场需求就很旺，现在中国移动不得不每天限量放号，因为系统还没有建设完毕。
针对用户大量投诉的短信“陷阱”问题，各SP和电信运营商都在积极改善服务质量。据王欣提供的数字，随着运营商在IP技术上的提高，移动梦网短信网关的发送成功率已由原来的不到70%提高至95%以上。作为SP的新浪，其计费账单上的数字原先与运营商的数字总是相差甚远，现在随着技术手段的完善，两个数字也越来越接近。
目前，新浪的短信服务种类已经达到几百种，平均每个月新推十几款新产品。但是真正特别受欢迎的产品可能也就几十种。王欣坦言，很难预测哪种产品会更受欢迎，所以必须多开发，多调查。
而新浪在电子邮局注册、电子邮箱注册领域至今没有起色。由了收入太少，新浪甚至没有公布具体的数字。这一直令新浪比较尴尬。目前他们正在加紧研发新游戏”天堂2“。“网络游戏市场是一个变化非常大的产业。”汪廷说，“新浪‘乐谷’第一期的成长不如预料的好，原因在于新浪进入市场的时机和经验不够，新浪更关注明年“天堂2”的推出。”
在新业务方面，新浪有专门的部门在跟踪。尽管他们还无法确定到底会有什么样的业务会在下一阶段出现爆发性的机会，但持续地对电子商务、宽带、即时通信等业务的追踪与把握，使得他们有信心在恰当的时机抓住机会。
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门户的一大策略就是合纵连横充分利用外部可资利用的一切资源再将这些资源与自身的“人气”强势相结合，从而生发出独特的赢利能力。
图为：新浪整合的价值链
由于做新闻内容需要和传统媒体合作，尤其是新浪没有获得采访许可之前，这种合作就是新浪内容存在的前提，因此新浪早期就在与外界合作方面积累了相当的经验。
新浪全球副总裁陈彤是把新闻内容一手做起来的功臣。他回忆说，1998年的时候，传统媒体都认为网络媒体是“几个小孩瞎玩”，很不以为然。当时已经有一些合作，后来传统媒体认为互联网对他们是威胁，很多
电子信箱注册及email信箱租用合作就中断了。再后来人家接受了现实，到20O1年年初，王志东要离开新浪的时候陈彤给他写了一封信，信中提到：“最顽固的不愿意与网络合作的都和网络合作了，中国的主要媒体都和我们合作了。”现在，购买新华社、人民日报、路透社等新闻机构的信息，已经是新浪新闻内容制作的一项主要费用。
另外，新浪最早采用“网络支持媒体”的方式与重大会议、活动展开合作，为自身谋得了更多的眼球、这种方式现在被一些同行普遍采用，而始作俑者新浪已开始精耕细作，一是有了主动权来挑选合作方，二是在谈判中有了更大的筹码。
在后来的电子信箱注册及email信箱申请中，新浪需要整合的资源就更多，由此形成的价值链更加复杂。新浪的短信产品主要靠100多家国内外合作伙伴提供，双方按照一定的分成比例进行合作。有时候为了垄断产品的使用权，新浪会不吝支付高额的保底费。从美国华纳公司购买最流行的“回铃音彩铃”产品时，新浪就一次性花费100多万元人民币的年保底费，买断了独家版权。版权上的花销，在新浪的成本构成中也占了一大块。
“我们和图片商有各种各样的合作，这些厂商有日本、韩国的和国内的。新浪在内容合作方面其实是走在最前面了。我们内容合作伙伴的数量，包括媒体在内已经有1000多家”汪延介绍说。
门户的无线业务都采用由移动运营商代收费、双方分成的方式。在并入新浪前，讯龙公司为了保持与各地移动运营商的良好合作关系，以便不断推出符合当地需求的短信产品，在全国每个省份都设立了办事处。这些办事处现在是新浪短信重要的销售市场和客户服务网络。据说，搜狐、网易公司也正计划在全国扩展销售和服务网络。
由新浪等几家门户所整合的外部资源可以看出，它们的业务对外部资源的依赖性相当高。这就要求它们有非常强的控制和协调能力，使谈判、分成、衔接、质量控制等各个环节的不可控性降至最低。
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网易无线收入的下降就是门户所整合的电子信箱注册及email信箱购买外部资源不可控性的一个典型例子。今年第3季度网易的无线及其它收入竟然比第2季度下降了21%，而无线收入(主要是短信)一向在网易的收入构成中占有大半壁江山。这一变化立刻引起投资者的强烈反应，网易公布季报的第二天，其股价就应声下跌超过20%，并累及新浪和搜狐。
网易无线收入下降的主要原因是中国移动对“短信联盟”的整顿以及手机代收费的暂停。所谓“短信联盟”，是一些不具备经营无线增值业务资格的小网站借助大门户网站的渠道提供互联网内容，而以手机短信作为支付结算的平台。各大门户网站不可能自己做所有的内容，他们的内容往往需要购买，其中一部分内容的来源是有资质的大内容提供商，另一部件则源自那些加入“短信联盟的小网站(大部分是个人网站)。收入在分成中，一般门户网站拿大头，小网站最多可以拿到大概30%的分成。
在短信的价值链上，移动运营商中国移动、中国联通处于主导地位并决定游戏规则。目前移动运营商对众多SP(无线增值业务提供商)管理相对松散，SP有自己的品牌，自行开发推广业务，移动运营商只提供统一的收费平台，靠控制分成来控制SP，目前移动运营商和SP的分成比例基本上是20：80(包括移动运营商收取的通道费)。新浪、搜狐、网易等门户属于大的SP，而没有SP资格的小网站则隐身在这些大SP背后，通过加入“短信联盟”的方式实行SP之实。这种松散管理的模式容易调动SP的积极性，但控制力差，不容易管理，当SP强势以后，易对移动运营商造成压力。
随着短信业务的日渐火爆，在“短信联盟”的某些网站上出现了色情等不健康内容，由此引起了社会舆论的强烈质疑。由三大门户网站提供到这些小刚站的链接，移动运营商提供收费平台，客观上助长了不健康内容的传播，因此三大门户和移动运营商都承受了很大的压力。
一方面为了平息舆论的压力，另一方面电子邮局注册、电子邮箱注册也是为了更好地控制短信的整个价值链，中国移动于今年7月4日明确要求所SP限期整改，7月份属于自查期，到了8月1日必须全部完成停止合作的工作；明确要求暂停“与梦网无关的”代收费，时间暂定为3个月。
这对于大三大门户第3季度的非广告收入(主要是短信收入)造成了非常明显的影响：新浪非广告收入比第2季度仅增长了24%，比第2季度52%的增长率相差甚远；搜狐非广告收入比第2季度增长不到10%，网易非电子邮局注册、电子邮箱注册甚至出现了负增长。三大门户所受影响程度不同，与他们在短信方面的发展状态不同有一定的关系：网易最早开始做短信业务，由于自己网站的内容最弱而更多地采用了“短信联盟”的方式；新浪进入短信业务最晚，收购的讯龙以前在网下的无线增值业务已经做得很好，没有将太大的精力投入网上的“短信联盟中去，因此在很大程度上避免了此次的风险。中国移动从8月1日开始停止的”与移动梦网无关的”服务代收业务，因“技术不成熟、存在商业风险”，至今没有恢复。“中国移动新的技术平台正在与SP共同测试中，估计到明年年初可以恢复。”一位业内人士表示。尽管此事会有解决方案，但也提醒新浪等门户必须正视整合外部资源向带来的不可控风险，并尽可能地规避由此带来的业务波动。
内部资源的共享与调动也是考验新浪运营能力的一个方面。在新浪新闻和广告的互动关系要远远超过传统的平面媒体。因此新浪虽然“新闻与广告分开”，但主管内容的副总裁陈彤也要时时想着销售的事儿。
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